投诉工信部未解决，可寻求进一步法律途径。依据《中华人民共和国电信条例》等，工信部有处理用户投诉的职责，若未及时处理，可能影响用户权益，造成损失扩大。
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投诉无果可起诉。具体操作：1. 收集证据，包括投诉记录、通信记录等；2. 咨询律师，了解起诉流程；3. 撰写诉状，明确诉求和依据；4. 提交法院，等待受理和审理。
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投诉工信部无果，常见处理方式有向法院起诉或申请仲裁。选择时需考虑证据充分性、诉求合理性及成本效益，权衡后决定。

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