自动取款机吞1900块钱怎么办

自动取款机吞钱时，法律风险不容忽视，主要有两点：
1、诉讼时效风险：若银行拖延或拒返吞款，用户需在诉讼时效内维权。超过《民法典》规定的3年诉讼时效，且无中断、中止情形，可能丧失胜诉权。
2、证据链风险：关键证据缺失会导致维权失败。如未保留交易凭条、监控录像被覆盖，又无银行卡流水等间接证据，可能无法证明吞钱事实，遭银行拒返或诉讼败诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
自动取款机吞钱后，用户常因操作不当维权受阻，常见错误行为包括：
1、未当场留存证据：发现吞钱后未及时保留交易凭条或拍摄屏幕信息，后续举证时缺乏直接证据，增加银行核实难度。
2、拖延通知银行：认为银行会自动处理，未第一时间联系银行，可能错过异议处理时限（如部分银行要求3日内反馈），或监控录像被覆盖，影响核查。
3、沟通时信息模糊：向银行反映吞钱时，未准确提供时间、ATM机编号和金额，导致银行排查耗时，延长处理周期。若因错误操作维权受阻，建议及时咨询我，我会为您解答如何通过法律途径弥补证据不足等问题。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
自动取款机吞钱后，银行有义务核实并返还用户资金。具体分情况说明：
若因机器故障导致现金被吞，银行核实交易记录和监控录像后，应将款项返还用户账户。用户未保留交易凭条时，银行可通过后台查询流水确认事实；若银行以“无凭条无法核实”为由拒处理，用户可要求调取ATM机监控录像作为辅助证据。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
自动取款机吞钱时，银行的返还义务有明确法律依据：
《中华人民共和国商业银行法》第六条规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。” ATM机作为银行自助设备，因机器故障导致用户资金被吞，属于银行未履行保障存款人资金安全的义务。《储蓄管理条例》第十四条亦规定：“储蓄机构应当保证储蓄存款本金和利息的支付，不得违反规定拒绝支付储蓄存款本金和利息。” 因此，只要用户能证明资金被吞事实（如交易凭条、监控录像等），银行就必须依法返还，不得无故拖延或拒绝。